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DEVOLUCIÓN Y DESISTIMIENTO
Para proceder, deberá rellenar el siguiente formulario y hacérnoslo llegar. Recibirá nuestra respuesta por correo electrónico. Dispone de un plazo de 14 días para el envío del formulario y los productos. También puede contactarnos a través del correo electrónico, escribiéndonos a info@atrezofotoinfantil.com, indicando en cualquier caso el número de pedido y escribiendo desde la dirección de correo electrónica con la que lo tramitó.

 
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Si lo prefiere, puede enviarnos un correo electrónico a info@atrezofotoinfantil.com, solicitando la devolución. Siempre deberá contactarnos desde la cuenta con la que se realizó la compra e indicar el número de pedido.


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Nuestro horario de atención es de 08:00 a 15:30 horas. Pero puede enviarnos un correo en cualquier momento y le responderemos lo antes posible.

Envío del formulario: puede rellenar el formulario en línea y hacérnoslo llegar o ponerse en contacto con nosotros por correo electrónico. Una vez que recibamos su comunicación, le indicaremos cómo proceder para la devolución de los productos.

Devoluciones: dispone de un máximo de 14 días tras recibir su paquete para enviar su solicitud de desistimiento y hacernos llegar los productos que desea devolver. Los productos deberán devolverse en su estado original, incluido el embalaje.

Reembolso: este se realizará a través del mismo método de pago utilizado durante la compra, tras la recepción y revisión de los productos.